Informationen zur Barrierefreiheit

fachshop.de ist ein Online-Shop der Umschau Zeitschriftenverlag GmbH. Über die Website können Nutzerinnen und Nutzer Fachpublikationen und weitere Fachprodukte des Verlags online auswählen und bestellen. Angeboten werden insbesondere Fachzeitschriften, Sonderhefte, Fachbücher, Abonnements sowie ergänzende Produkte aus verschiedenen Fachbereichen. Die Inhalte umfassen unter anderem die Themen Brandschutz, Ernährungswissen, Food, Geodäsie, Handel, Einkauf und Büro, Pharmazie und Apotheke, Schießsport sowie Schmuck- und Goldschmieden.
Für Abonnements wird derzeit die Zahlungsart Rechnung angeboten. Für andere Produkte nennt die Website die Zahlungsarten Rechnung, PayPal sowie Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express). Als Liefergebiet wird der D-A-CH-Raum angegeben.

Die Nutzung von fachshop.de erfolgt im Wesentlichen in folgenden Schritten:

1. Nutzerinnen und Nutzer rufen die Website auf und informieren sich über die angebotenen Produkte und Abonnements.
2. Produkte können ausgewählt und in den Warenkorb gelegt werden.
3. Im Rahmen des Bestellprozesses werden die für die Bestellung erforderlichen Angaben eingegeben. Hierzu gehören insbesondere Vor- und Nachname, Land, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Ort sowie die E-Mail-Adresse. Die Angabe eines Firmennamens und einer Telefonnummer ist optional.
4. Bestellungen können grundsätzlich auch ohne Erstellung eines Kundenkontos als Gastbestellung durchgeführt werden. Optional kann im Bestellprozess ein Kundenkonto angelegt werden. Hierfür wählen Nutzerinnen und Nutzer die Funktion „Ein Konto erstellen?“ aus und vergeben ein Passwort, das zur zukünftigen Anmeldung im Kundenkonto verwendet wird.
5. Anschließend wird eine der angebotenen Zahlungsarten ausgewählt.
6. Nach Abschluss der Bestellung erhalten Nutzerinnen und Nutzer eine Bestellbestätigung per E-Mail. Je nach Zahlungsart erfolgt zusätzlich eine Zahlungsbestätigung.
7. Digitale Inhalte, insbesondere E-Paper im PDF-Format, können über die Bestellbestätigung heruntergeladen werden. Bei Nutzung eines Kundenkontos stehen Downloads zusätzlich im Kundenbereich zur Verfügung.
8. Im Kundenkonto können Nutzerinnen und Nutzer unter anderem Bestellungen, Downloads, Adressen und Kontodetails einsehen und verwalten.

Für Abonnements wird derzeit ausschließlich Rechnung als Zahlungsart angeboten. Für andere Produkte stehen Rechnung, PayPal und Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) zur Verfügung.

Wir sind bemüht, die wesentlichen Nutzungsschritte auf fachshop.de so zu gestalten, dass sie auch von Menschen mit Beeinträchtigungen genutzt werden können. Dazu gehören insbesondere die Bereiche Information, Produktauswahl, Warenkorb und Bestellprozess.

Je nach technischer Umsetzung umfasst dies insbesondere folgende Ziele:

• Inhalte sollen wahrnehmbar, verständlich und robust bereitgestellt werden.
• Die Website soll möglichst mit Tastatur bedienbar sein.
• Formulare und Eingabefelder sollen nachvollziehbar beschriftet sein.
• Hinweise, Fehlermeldungen und Pflichtangaben sollen verständlich dargestellt werden.
• Kontraste, Schriftgrößen und Seitenstruktur sollen die Nutzung erleichtern.
• Inhalte sollen möglichst mit assistiven Technologien wie Screenreadern nutzbar sein.

Umgesetzte Maßnahmen auf fachshop.de:

• Tastaturbedienbarkeit der Hauptnavigation, Warenkorb- und Checkout-Funktionen
• sichtbare Fokusmarkierungen bei interaktiven Elementen (Buttons)
• Alternativtexte für relevante Bilder und Produktabbildungen
• verständliche Linktexte und Schaltflächenbeschriftungen
• korrekt beschriftete Formularfelder im Bestellprozess
• verständliche Fehlermeldungen im Checkout
• ausreichende Farbkontraste
• responsives Layout und vergrößerbare Inhalte

Die unter Ziffer 4 beschriebenen Maßnahmen geben den derzeitigen Stand der Umsetzung der Barrierefreiheit auf blashop.de wieder. Wir überprüfen die Barrierefreiheit unseres Online-Shops fortlaufend und verbessern die Zugänglichkeit der wesentlichen Funktionen schrittweise weiter.

Sollten Ihnen Barrieren auffallen, freuen wir uns über einen Hinweis über die unter Ziffer 7 genannten Kontaktmöglichkeiten.

Die durchgängige sichtbare Fokusmarkierung bei allen interaktiven Elementen wird derzeit weiter geprüft und optimiert.

Wenn Ihnen Barrieren auf fachshop.de auffallen oder Sie Hinweise zur Verbesserung der digitalen Barrierefreiheit geben möchten, können Sie sich an uns wenden:

+49 611 36098-0
+49 611 36098-113
uzv@uzv.de

Bitte beschreiben Sie Ihre Hinweise möglichst detailliert. Hilfreich sind insbesondere Angaben zur betroffenen Seite oder Funktion, zum verwendeten Endgerät oder Browser sowie zur konkreten Einschränkung oder Schwierigkeit bei der Nutzung.
Wir bemühen uns, eingehende Hinweise innerhalb von bis zu drei Wochen zu prüfen und zu beantworten.

Zuständig ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) mit Sitz in Magdeburg. Die MLBF wird von Sachsen-Anhalt geführt und ist die zuständige gemeinsame Marktüberwachungsstelle der Länder.

Die Kontaktdaten der Marktüberwachungsbehörde lauten:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)

Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
+49 391 28 92 30 23
kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Die MLBF AöR überwacht die Einhaltung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes für die hiervon erfassten Produkte und Dienstleistungen.

Stand dieser Informationen: 22. Mai. 2026.